מקרה חריג אירע ביום רביעי השבוע בקו 38 שעשה את דרכו מחולון לפתח תקוה: על פי תיעוד שהופץ ברשת, אחד הנוסעים לקח את הפטיש שנמצא בערכה לכיבוי אש באוטובוס, ניפץ באמצעותו את החלון ויצא ממנו באמצע הכביש אל מול עיניהם המשתאות של יתר הנוסעים, זאת ככל הנראה לאחר שהנהג סירב לעצור לו שלא בתחנה. תלונה הוגשה במשטרה.
האירוע התרחש בשעת בוקר בעת שהאוטובוס עשה את דרכו לפתח תקוה. כשהנהג היה בדרכו לרחוב דרך השיריון בתל אביב כחלק ממסלול הנסיעה, ביקש ממנו על פי הנטען אותו אדם לעצור לו במקום אסור.
משלא נענה בחיוב, החל הנוסע להתפרע ואף איים על הנהג. כשנעצר האוטובוס מתחת לגשר רכבת ההגנה לקראת פניה שמאלה, נטל הנוסע את הפטיש, שבר באמצעותו את החלון ויצא ממנו, הישר אל נתיב נסיעה סמוך, ורק בנס לא נפגע מכלי רכב חולף.
קראו גם:
מחברת דן נמסר בתגובה כי: "לפי דיווח הנהג, הנוסע רצה לרדת שלא בתחנה, בנתיב אסור ומסוכן. כשהבין שהאוטובוס ממשיך בנסיעה איים על הנהג, ניסה לפגוע בו, לקח פטיש, השתולל ושבר את חלון האוטובוס ונמלט מהמקום. הנהג פעל בקור רוח, עפ״י החוק ובאחריות רבה. הוגשה תלונה במשטרה.
חברת דן שבה ודורשת ביתר שאת למצות את הדין ללא פשרות ובמלוא החומרה עם כל מקרה של אלימות כלפי נהגים ומשרתי ציבור בכלל".