בעלי עסקים, שימו לב: עיריית פתח תקוה שידרגה את השירות לבדיקת סטטוס בקשה לרישוי עסק לאחר שזו הוגשה והוזנה במערכת.
לבעל העסק קיימת כעת האפשרות לבצע מעקב דיגיטלי באזור האישי, וזאת לאחר הזדהות והכנסת פרטים אישיים שמסר בעל העסק למחלקת רישוי עסקים. לאחר ההזדהות ובתוך האזור האישי יכול בעל העסק לצפות במידע ולבצע פעולות לאחר שהוגשה הפעולה. בין היתר: פרטי הרישוי, סטטוס תיק רישוי, סטטוס תחנות הרישוי, הצגת ביקורות, פתיחת פניה והצגת היסטוריית פניות והוספת מסמכים – כל אלה בוצעו עד כה באופן פיזי וכעת לאחר שדרוג האתר ושדרוג השירות הם נעשים באופן מקוון, באופן זמין, קל ונוח.
כאמור, לאחרונה השיקה עיריית פתח תקווה אתר עירייה חדש המציב את לקוחותיה במרכז (תושבים, הייטק ועסקים, מבקרים). האתר החדש מרכז את כל הפעולות, השירותים והמידע במקום אחד, תוך הקפדה על נגישות ונוחות בחיפוש המידע הדרוש. באתר החדש המידע מוצג בצורה יעילה ע"י שימוש בתיוגים חכמים, ריכוז כל עולמות התוכן שיש לעיר להציע, ריכוז התוכן האינפורמטיבי והשירותים העירוניים ממגוון מקורות שונים והצגתם במיקום מרכזי אחד, כל זאת כדי לשפר את הנגישות למידע בקרב הציבור ולחשוף את הציבור לשירותים הרבים שהעירייה מציעה ולעשייה הרחבה בעיר.
האתר מאפשר חיתוכים חכמים וגישה מהירה למידע מצד הגולש ע"י שימוש במנוע חיפוש חכם, כך שכל לקוח ימצא את מבוקשו בקלות, באתר החדש, העירייה יישמה תפיסת Mobile first כדי לאפשר תאימות (רספונסיביות) מלאה בשימוש בטלפונים חכמים, טאבלטים ומחשבים כאחד.
אולי יעניין אתכם:
ראש העיר רמי גרינברג: "אתר העירייה החדש נבנה בחשיבה אסטרטגית דיגיטלית ומחשבה על שימוש בפלטפורמת מידע גמישה שתתמוך בקצב הגובר בשימוש בשירותים דיגיטליים והנגשתם בקלות ללקוחות העירייה, לאורך שנים רבות. אנו מבצעים שיפורים תמידיים באתר העירייה ומעלים עדכונים ושיפורים כל הזמן. כעת נקל על בעלי העסקים לבדיקת סטטוס בקשות הרישוי, בקרוב יעלו מבזקים בנושאים שונים ועוד שיפורים ושדרוגים יעלו בזמן הקרוב. אני מודה לאגף מערכות מידע ומיחשוב בהובלת נריה הינדי, ולכל העוסקים בקידום האתר ופיתוחו".
