מבוטחי שירותי בריאות כללית במרפאת האילנות בכפר סירקין, ביניהם לא מעט קשישים, לא מקבלים שירות במקום מזה מספר שבועות בשל שיפוצים ונאלצים לנדוד למרפאות אחרות בפתח תקוה. רופאת המשפחה בסניף הועברה בינתיים למרפאת עמישב אך אז נאלצה להיכנס לבידוד ומטופליה טוענים לחוסר סבלנות מצד צוות המרפאה.
קראו גם:
תושבת פתח תקוה, קרובת משפחתם של בני זוג קשישים מכפר סירקין אשר זקוקים למעקב רפואי, מספרת למיינט פתח תקוה כי לפני מספר שבועות הם הגיעו למרפאה, אך נתקלו בעבודות שיפוץ ונאלצו לחזור כלעומת שבאו. "אמרו לבעל שאולי עוד עשרה ימים השיפוצים יסתיימו והמרפאה תיפתח", היא אומרת.
"התקשרתי למרפאה בעמישב ואמרו לי שהרופאה בבידוד. אנחנו מרגישים זלזול מצד הקופה. למה לא מודיעים על דבר כזה? גם המזכירות בעמישב מתנהגות בחוסר סבלנות, וכועסות על כך ששולחים לשם מטופלים ממרפאה אחרת. אנחנו מרגישים שאין לנו עם מי לדבר".
"מדובר בזוג קשישים שלצערי כבר בקושי יודעים מה קורה, אז למה הם צריכים לקבל שירות כזה? הגבר כבן 90, התחיל לקחת כדורים שמשפיעים עליו לרעה ואין מי שייתן לו מענה. יש תחושה שבגלל שכבר לא נשארו הרבה מטופלים במרפאה בכפר סירקין והרבה ממי שנשאר שם הם מבוגרים, אז פחות אכפת לקופה מה שקורה".
משירותי בריאות כללית נמסר: "מרפאת כללית בסירקין נמצאת בימים אלה בתהליך שיפוץ לרווחת קהל המטופלים. השיפוץ צפוי להסתיים היום (4.2), כאשר המרפאה תיפתח מחדש ביום א' הקרוב (7.2).
"לאור סגירתה הזמנית של המרפאה, הוסטו המטופלים למרפאת עמישב, שם המשיכה הרופאה הקבועה להעניק להם שירותים. אלא שלצערנו הרופאה נכנסה לבידוד לפני מספר ימים, כך שגם שירות זה הושהה.
"אנו מתנצלים על חוסר הנוחות הזמני ומזמינים את המטופלים לקבל בינתיים שירות בכל אחת ממרפאותינו האחרות באזור, כמובן בתיאום מראש מול משרד המרפאה. ככל וישנן טענות נוספות, לרבות בעניין יחס מצוות המרפאה, ניתן להעבירן למוקד פניות הציבור המחוזי והן ייבדקו בצורה מסודרת ע"י הגורמים האחראים".
כל העדכונים - חדשות פתח תקוה
